Hoje é imprescindível uma marca estar presente e ativa nas redes sociais. Seja um bar, restaurante ou café, a facilidade de as pessoas te encontrarem é bem maior se você administrar bem seus canais de comunicação online.
Voce não precisa estar em todas as redes sociais
É bom estar em uma que a maioria do seu público está. As mais comuns são: Facebook, Instagram, TripAdvisor, YELP, Foursquare.
Construa uma boa reputação
Não deixe comentários ou avaliações sem resposta. Mesmo se for uma critica, agradeça e veja como uma oportunidade para melhorar.
Gere conteúdo relevante
Cardápio atualizado, informações como horário de funcionamento e endereço corretos é essencial. Faça boas fotos dos seus produtos, o visual é o primeiro passo de uma refeição.
Compartilhe assuntos interessantes
Não apenas mostre coisas relacionadas a seu restaurante, compartilhe assuntos que interessem seu cliente.
Crie ações
Para interagir com seu público e conseguir mais seguidores, crie ações como sorteios na página e/ou ações no restaurante como descontos até determinado horário ou um prato/bebida em dobro.
Vamos colocar em prática?